Wichtig: Daten unserer Klientinnen und Klienten aus laufenden Hilfen werden nicht über diese Website verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf den Betrieb der Website und auf Anfragen, die Sie aktiv über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch an uns richten.
1.Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Salino Familienhilfe
Einzelunternehmen
Vertreten durch: Hajar Ibrahim, Inhaber
Heinrich-Kümmel-Straße 3
30169 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 151 41851983
E-Mail: ibrahim@salino-familienhilfe.de
Vollständige Anbieterkennzeichnung siehe Impressum.
2.Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da keine gesetzliche Benennungspflicht besteht.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.
3.Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Verarbeitungsvorgang auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Wahrung berechtigter Interessen
4.Hosting
Diese Website wird gehostet bei:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Informationen verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, soweit technisch erforderlich
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. URL
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck des sicheren, stabilen und fehlerfreien Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt durch uns nicht.
Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei STRATO finden Sie unter: https://www.strato.de/datenschutz/
5.SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
6.Kontaktformular und E-Mail-Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- technische Informationen zur Übermittlung, soweit erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Anbahnung einer pädagogischen Unterstützung.
Die technische Verarbeitung des Kontaktformulars erfolgt über die Hosting-Umgebung unseres Dienstleisters STRATO AG. Die eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns weitergeleitet.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder eine spätere Leistungserbringung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen.
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. zur Vorbereitung einer möglichen Hilfe erforderlich ist.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage nur so lange, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Falls sich aus der Anfrage eine weitere Zusammenarbeit oder Hilfegewährung ergibt, können die erforderlichen Daten in eine gesonderte Aktenführung überführt werden.
7.Telefonische Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die im Gespräch mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, Anliegen und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung einer möglichen Unterstützung.
Telefonate werden nicht automatisch aufgezeichnet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf eine mögliche Leistungserbringung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung telefonischer Anfragen.
8.Cookies, Tracking und Analyse
Diese Website setzt nach aktuellem technischen Stand keine Cookies.
Es kommen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Tools wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste zum Einsatz.
Eine Profilbildung findet nicht statt.
Nach aktuellem Stand verwendet diese Website keine einwilligungspflichtigen Technologien im Sinne von § 25 TDDDG. Sollte sich der technische Betrieb der Website ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
9.Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftart „Poppins“.
Die Schriftarten werden lokal vom Server dieser Website ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Ihre IP-Adresse wird daher nicht an Google Fonts bzw. Google übermittelt.
10.Bilder und Mediendateien
Die auf dieser Website verwendeten Bilder, Grafiken und Mediendateien werden lokal über den Webserver dieser Website ausgeliefert.
Beim Aufruf dieser Inhalte werden keine zusätzlichen Verbindungen zu externen Bild-CDNs oder Drittanbietern hergestellt.
Die Verarbeitung technisch notwendiger Zugriffsdaten erfolgt im Rahmen des Hostings dieser Website wie im Abschnitt „Hosting“ beschrieben.
11.Soziale Netzwerke und Kartendienste
Diese Website bindet keine Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, LinkedIn oder X ein.
Diese Website nutzt keine extern eingebundenen Kartendienste wie Google Maps oder OpenStreetMap über externe Server.
Es werden insoweit keine personenbezogenen Daten durch eingebundene Social-Media-Plug-ins oder Kartendienste an Drittanbieter übermittelt.
12.Empfänger personenbezogener Daten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- STRATO AG als Hosting-Dienstleister und Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO
- Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht
- im Einzelfall Träger der öffentlichen oder freien Jugendhilfe nach SGB VIII, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder eine mögliche Hilfegewährung erforderlich ist und hierfür eine Einwilligung oder gesetzliche Grundlage besteht
13.Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
14.Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de
15.Allgemeine Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder die Verarbeitung wird eingeschränkt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
16.Besonderer Schutz von Sozialdaten
Daten, die im Rahmen einer möglichen Hilfegewährung nach dem SGB VIII verarbeitet werden, unterliegen besonderen gesetzlichen Vorgaben zum Sozialdatenschutz.
Diese Daten werden nicht über diese Website verarbeitet und organisatorisch von der allgemeinen Website-Kommunikation getrennt.
Unsere Mitarbeitenden beachten die gesetzlichen Vorgaben zur Vertraulichkeit, insbesondere die einschlägigen Vorschriften zum Sozialdatenschutz. Soweit gesetzlich einschlägig, unterliegen Mitarbeitende zudem der beruflichen Schweigepflicht nach § 203 StGB.
17.Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website bzw. unserer Leistungen umzusetzen.
Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Stand: Mai 2026